Roylab 致力于让每一次购物都成为一次愉快的体验。尽管如此，如果您对购买的产品不满意，我们也会提供帮助。我们让退货变得简单。我们会尽一切努力解决您的问题，并对情况进行补救。您只需给我们发送电子邮件或致电 +65 - 8487 7719 联系客户服务部，即可办理退货。
我们的 “无忧 ”退货政策
退货将在发货后 30 天内受理
所有退货必须是全新的，原包装完好无损，运费由客户承担。将收取 15-25% 的退货费。退货时应提供以下信息：
- 客户姓名和地址
- 采购订单号
- 发票号码
- 送货单编号
- 退货原因
不可退货商品
我们保留拒绝以下退货的权利：
- 过期、有效期短或已停产的产品
- 不可退货的产品（如发票/订单确认中所示）
- 定制产品或根据 “特别订单 ”购买的产品
- 不可转售/使用的产品
- 化学品、易燃材料、无菌或其他受控产品
- 冷藏、放射性或其他易腐材料
